Proaktivt IT-stöd

Mindius levererar proaktivt IT-stöd och hjälper till med utveckling och support av din utrustning.

Ska du starta en ny verksamhet har vi god erfarenhet att att tillhandahålla en väl fungerande IT-miljö av olika slag. Vi hjälper till med strategival, planering, inköp, installationer och driftstöd och levereras support på ett ansvarsfullt sätt. Vi bygger upp IT och support så vi kan sköta din IT-miljö oavsett om du har ett litet kontor, eller om du har flera kontor på olika orter och även utomlands. Vi kan också hjälpa dig när du reser - också där utomlands.

Har du en befintlig IT-miljö och letar support när problemen uppstår? Hur mycket kostar då problemen? Vi vill ha kontroll över din IT för att tjäna på att du lyckas och har en väl fungerande miljö i stället för att tjäna pengar som brandkår, dvs när du får akuta problem.

Med hjälp av marknadens troligen bästa IT-managementsystem har vi mer kontroll på våra kunders IT än våra kunder vanligen själva har. Vi kan åtgärda problem innan de blivit stora och ibland även innan kunden märkt problemen. Vi kan också på ett smidigt sätt ge dig support på distans, och på det sättet finns vi alltid nära till hands. Självklart besöker vi dig också när det behövs, eller för att på plats göra en översyn och en hjälpande hand.

Bland de saker vi hjälper till med är:

• Användarstöd
• Användarutbildningar
• Installationer av bl.a.:
  • Datorer i nätverk
  • Servrar
  • Nätverk med routrar och switschar
  • Internetanslutningar
  • Kabeldragningar av fiber, ethernet och telekabel
  • Fast och mobil telefoni
  • Internetservrar
  • Databaser
  • E-postservrar
  • VPN-kommunikation
    (åtkomst utifrån eller mellan kontor)
• Inköp av utrustning och programvaror.
• Support på plats, och på distans.
• Hostning av serverlösningar
• Backuplösningar, lokalt och på distans.
• Behörighetsadministration
• Telefonilösningar
• osv..